Si vous souhaitez contrôler les actions de vos prospects ou connaître l’ordre dans lequel ils les réalisent vous serez confronté à un mur. En revanche, il vous est tout à fait possible de contrôler votre réaction face à leurs comportements. Voilà le sens du marketing automation !
Bien qu’il soit connu dans notre hémisphère depuis une décennie, le marketing automation continue de faire des émules grâce à l’évolution des technologies d’une part mais aussi aux changements de comportements des clients toujours plus friands d’obtenir leur Saint Graal.
Dans notre époque actuelle, nous agissons dans un modèle de fonctionnement où l’ensemble des départements des entreprises souhaitent oeuvrer pour développer l’activité et le développement dans le même sens. Rien de plus normal !
Nous l’avons vu dans de précédents articles, le marketing automation peut définir et segmenter vos clients afin de leur faire parvenir un message personnalisé, mesurer et suivre les différentes campagnes pour ensuite les analyser, augmenter la fidélité, faire diminuer le taux de rebond de votre site internet et plus encore !
Le Marketing Automation est une méthode qui doit-être capable de susciter l’intérêt mais aussi l’engagement de votre audience. Par conséquent, il convient de rendre le buyer’s journey adéquat aux comportements et attitudes des buyers personas mais aussi d’entrer dans une dynamique simplifiée d’échanges d’informations. (suite…)