Ne vous fiez pas au titre de cet article…c’est un faux ami !
L’objectif ne réside pas dans la comparaison, mais dans la compréhension d’une évolution des techniques de base vers les plus actuelles.
1 – Les Techniques traditionnelles de marketing
Ces techniques tiennent leur origine de la volonté des entreprises de communiquer à travers l’usage de différents médias tels que : les journaux, la T.V, les affichages afin de transmettre un message au plus grand nombre d’individus. C’est ce que l’on appelait la communication de masse.
La logique est simple : utiliser plusieurs supports de communication pour transmettre une même information à un large éventail de personnes au même moment. On parle de médias : “One To Many”
Fort de son succès, le marketing de masse a généré une demande de la part de son public qui s’est accrue par l’accès à du contenu personnalisé mais aussi plus de rapidité pour accéder à l’information.
2 – Les Réseaux Sociaux et l’Analyse de la Data
Qu’est qui justifie une évolution dans l’usage des nouvelles technologies ? Nous serions tentés de dire l’évolution des comportements et des habitudes !
Pour cela, il semble pertinent de citer :
- l’entrée dans l’air du web, du digital qui a développé l’interactivité entre les individus et de ce fait le maniement des médias de communication (les réseaux sociaux)
- l’analyse des données recueillies des individus pour personnaliser l’échange, créer du lien en incluant une notion plus humaine dans la relation : individus / entreprises
Le fil conducteur qui va nous amener à développer le sujet du marketing automation, c’est la maturité du besoin des individus. Elle s’harmonise parfaitement aujourd’hui avec les points cités précédemment.
3 – Le Marketing Automation
Aujourd’hui le schéma dans lequel les individus étaient passifs a changé. Ces derniers sont devenus les acteurs de leur propre façon de consommer. Nous sommes donc passés d’une organisation ou les annonceurs sollicitent très régulièrement les consommateurs.
Face à cela, nous pensons que le marketing automation est totalement adapté.
Le potentiel de l’automatisation va permettre d’affiner, de cibler et d’optimiser les actions marketing en passant par la personnalisation des contenus et l’automatisation des communications.
Cette méthode va vous permettre de mieux identifier les comportements de vos clients et prospects ainsi que de cerner les enjeux des campagnes marketing que vous mettrez en place.
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