Vous avez maintenant créé vos segments, emails, formulaire et landing page. Voyons maintenant comment créer une campagne d’emails sur notre outil Kompulse.
Dans un 1er temps, la démarche est classique : Campagnes → Nouveau → Lancer le générateur.
Vous vous retrouvez à cet instant dans un nuage vide, seule une bulle y apparaît vous demandant de sélectionner l’origine de la campagne, soit sa source. La source est le moyen par lequel le logiciel va faire entrer des leads dans cette campagne, il peut s’agir d’un ou plusieurs formulaires ou de segments. Il n’y a théoriquement pas de bon choix à cette étape tout dépendra de la manière dont vous structurez vos campagnes, segments… votre stratégie en d’autres termes.
Choisissez donc votre source de contacts, vous avez ensuite (et pour toute la campagne) 3 choix d’interaction :
- Les décisions : Ici, tout dépend du contact. Vous avez 4 options :
- Appeler le contenu dynamique : Cela vous permet de changer certains aspects des contenus que vous communiquez. Il faut au préalable avoir créé du contenu dynamique pour exploiter cette fonctionnalité.
- A soumis le formulaire : Selon les formulaires remplis par le prospect.
- Télécharge la ressource : Selon les ressources téléchargées.
- Visite une page : Selon la page ou un groupe de pages qu’a visité le contact.
- Les actions : Il s’agit d’actions (ou de réaction si décision ou condition au préalable) réalisables par l’outil. Ici vous pouvez ajuster les points d’un contact ou d’une société, les pousser dans votre CRM, envoyer un email ou un tweet, supprimer le contact, modifier les campagnes, les étiquettes ou les segments du contacts…
- Les conditions : Elles concernent les valeurs d’un champ de contact ou d’un formulaire
Voici un exemple de scénario possible à mettre en place dans le générateur de campagne :